我去年处理的两个案例就很好地说明了这一情况。去年，一个债务人欠了1800万。 2020年6月，他向客户承诺先付900万，2020年12月底前再付900万。他借的钱用于购买股权。去年6月首期900万到期时，他一分钱都没还。他说，等项目资金到了，他会陆续给你钱。我们的债权人很容易交谈，但没有经验。我们一直相信他的工程款。去年工程款收起来确实很困难，所以最后一分钱我们都没有还。到去年12月底，还清1800万就更加困难了。
去年年底，我陪客户去见了债务人。首先，我必须确定他是否愿意购买股票。如果他不想买，我们可以想其他办法，或者直接提起诉讼。如果他想买，但现在付不了钱，我们可以通过一些担保或者分期还款吗，年底前还得付一些钱。我先来澄清一下这两个问题。
我们债权人一直说债务人要买，但是工程款还没有收到。我见到债务人张先生后，他明确表示不会购买股票，并给出了一堆理由。他说你可以去法院。你的股份已经被公安局扣押了，现在不能转让给我。我说这个印章马上就解封，因为我们正在调查其他股东的事情。其他股东的情况调查完毕后，股份一经启封即可上市流通。我说你不想买就别买。不要找各种理由。他明确表示他只是不想买，所以我们得弄清楚他是想拖欠债务还是慢慢还钱。我们债权人之前的判断都是错误的。欠债人来了对付他，拖延时间。其实他是想拖欠债务，而不是慢慢还。这是一个案例。
还有一个案例是上海的一个债务人，去年年底承诺还300万，但直到除夕夜我们催收人员才去找他，除夕夜3点他才还了100万。债务人不想违约，因为此前他已分期偿还了300万元，但这次因未收到工程款而出现资金短缺。他有很多债权人，其中之一就是银行。如果钱拿不到，银行就会启动拍卖程序，拍卖他的房子，损失会比较大。去年11月份上海房价上涨了15%。还好他把部分钱还给了银行，不然损失更大，所以他得先保住房子。这个时候我们就需要加把劲了，不然他会把钱全部还给银行而不是我们。
用户评论
゛指尖的阳光丶
看了这篇文章，感觉催收工作真不容易啊。特别是确定对方是否愿意延期或违约偿还债务，这得有多耐心啊。
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伪心
文章说得挺对的，先得了解对方的意愿，这样才能有的放矢。不过，我担心对方根本不愿意协商。
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淡写薰衣草的香
确定对方意愿这步挺关键的，不过得注意方式方法，别一上来就给对方压力。
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炙年
延期或违约偿还债务，这可是个大问题，处理不好可能会影响公司的现金流。
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无关风月
我觉得文章提到的要点很重要，不过在实际操作中，沟通技巧和同理心也是必不可少的。
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苍白的笑〃
确定对方意愿之前，最好先了解一下对方的经济状况，这样谈判起来更有底气。
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坠入深海i
延期或违约偿还债务，这可不是小事，得好好权衡利弊。
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凉话刺骨
文章里提到的要点挺实用，特别是对于初入催收行业的我来说，学到了不少。
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各自安好ぃ
确定对方意愿，我觉得还可以考虑对方的信誉问题，毕竟有些人就是故意拖延。
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水波映月
文章说得挺对的，不过有时候对方就是不愿意延期或违约偿还债务，那怎么办呢？
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Edinburgh°南空
确定对方意愿这步，我觉得可以通过电话、邮件等多种方式来沟通，增加成功率。
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放肆丶小侽人
延期或违约偿还债务，这事儿得谨慎处理，毕竟关系到公司的利益。
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肆忌
我觉得文章的标题有点误导人，催收要点不只是确定对方意愿那么简单。
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孤独症
确定对方意愿这步，我觉得可以尝试先从对方的角度考虑问题，可能会更容易达成协议。
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┲﹊怅惘。
文章提到的要点挺全面的，不过在实际操作中，还得看具体情况来定。
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莫名的青春
延期或违约偿还债务，这事儿处理不好，可能会影响公司的声誉。
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不浪漫罪名
确定对方意愿，我觉得可以适当提供一些优惠政策，增加对方协商的意愿。
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红尘烟雨
文章里的要点对我很有帮助，以后在工作中遇到类似情况，应该能应对得更好了。
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